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November 26 每天记录一点点真的不想过了，Ted对我的印象难道扳不过来了？现在每次跟我讨论的时候都会说：要建立起一套成人的思想，要学会总结，看问题要整体到局部，要做笔记，这个问题你接受起来可能会慢一些……~我真的不想过了~- -b
不过他说的很多话确实有道理，不可否认自己在分析问题的时候会思维受限，不能用专业的眼光去看问题~改！
还有就是自己的举动给人感觉太幼稚了，MH说我表情、动作都越来越傻了，看来继续装嫩是不可行的，我要走成熟稳重路线！
今天开始想问题的方式、说话、举止、着装都要做出改变~
一定要把Ted对我的印象给扳过来！！！充分发挥聪明才智！！！！!誓死不屈！！！
言归正传：最近看的培训材料——关键客户管理
KEY POINTS:
Aim of account management
Long term stream of high quality revenue.
Reduce sales costs.
Planning for the future.
Improve knowledge of your marketplace.
Account planning:
Business analysis
Strategic focus area
Division initiative
Relationship management——increase your influence
Decision making (decision, sponsor)
Customer politics (plitical environment)
Customer perception ladder:
Commodity broker->product/service provider->value adder->business partner
Set objectives that help both of you.
Strong relationship with decision maker.
Win new business with key account.
Professionally handle them.
Understanding your customer's business——Customer wants:
Quality (doing things right)
Speed (fast)
Dependability (on time)
Flexibility (change proactively)
Cost
Regulatory (Validation, safety, environmental)
Capital budgets:
Strategy fit
Compiling the budgets
Evaluating capital expenditure
Cash in and cash out
Strategic focus area:
Potential SFAs
Customer business results
SWOT analysis
Results, strategy and plan
SFA detailed action plan November 24 每天记录一点点2007《财富》500强中国企业
中国最具幸福感城市评选结果11月6日揭晓，入选城市为：杭州、宁波、青岛、台州、珠海、中山、上海、北京、成都。本次组委会还评出五个单项排名第一的城市，分别是：大连，对市民文明程度最满意；深圳，发展速度满意度最高；天津，社会治安满意度最高；长沙，最有娱乐幸福感；长春，最有人情味。 November 02 阳光灿烂的日子~这周过的太快了，以至于突然发现今天已经周五~
部门的人这周都去出差了，整层没有几个人~
我不免庆幸，因为学校的事情也颇多，可以利用“工作”时间处理点儿学校的事情~
周一整理了入党材料，思想汇报被临时告知要写某某某方面的事情，于是4篇中3篇要重新来过~
周二上了YG的课，发现YG真的是一个很会教导学生的不错的老师，很多时候他想问题会从学生的角度出发，非谴责而是积极采取措施~
晚上参加了入党仪式，在讨论个人优缺点的时候，媛媛他们把我说得太好，我在下面脸都红到脖子根了~
其实我的缺点他们都没有指对，可能只有我自己最明了，我希望自己能够真正把这个毛病改掉，它需要的不仅仅是勇气，更需要坚强的人格，拼搏的精神~
周三小组讨论，只有一个感觉，韩老师对我真得已经很好了，我有时竟然还不知足，他总会耐心的告诉我下一阶段的工作重点是什么，我困惑的时候他也会给我鼓励~科研上没有太多进展、担心就业问题，这些都不是外界的问题，问题都在于我自己，把心态放端正，把能做的每一件事情做好，真正充实自己的头脑和生活，相信研究生毕业后自己不会后悔~
周四一天琢磨了latex，好多教程，但是都看不懂，于是找了个模版，自己写了一下，发觉原来就是这么一回事啊~相信自己只掌握了千分之一，还有很多需要再去学习~最终pdf文章格式、图片位置看着不顺眼，回头请教一下HYQ~
晚上和媛媛从主楼出来遇到了YG,DI,JW几个老师，本来心情挺好，但还是被小小的郁闷了一下~不过现在想想也没什么啦~
我只是希望所有人都能够真正的尊重他人，有时候不经意的言行会给对方造成一些困扰~
考虑问题的时候，自己总会站在对方的角度替别人着想，希望他们也可以这样对我~
今天目标是改进学习latex，把DI要求的海报、模版风格思考思考，周末找photoshop高手求助一下，周一之前一定交给DI~
生活再一次被我流水了一把~^^
世界有多大，心就应该有多大！
生活充满艰辛，我们仍需努力！
加油吧，同志们！^^ |
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